### Requirement: 發送文字訊息 Member 與 Provider SHALL 能在 `confirmed` 狀態的預約中透過 `POST /api/bookings/{id}/messages` 發送文字訊息。訊息儲存後系統 SHALL 廣播 `MessageSent` event 至 `presence-booking.{id}` 頻道。 #### Scenario: 成功發送文字訊息 - **WHEN** 已認證的 Member 或 Provider 對自己參與的 `confirmed` 預約送出 `POST /api/bookings/{id}/messages`,body 為 `{ type: 'text', content: '...' }` - **THEN** 系統建立 `BookingMessage` 記錄,回傳 201,並透過 WebSocket 廣播 `MessageSent` event(含 `id`、`sender_id`、`sender_type`、`type`、`content`、`created_at`) #### Scenario: 預約非 confirmed 狀態時不可發送 - **WHEN** 預約 status 不為 `confirmed` - **THEN** 系統回傳 403,告知訊息功能僅在預約確認期間開放 #### Scenario: 非參與方不可發送 - **WHEN** 非該預約的 Member 或對應 Provider 嘗試發送訊息 - **THEN** 系統回傳 403 Forbidden #### Scenario: 訊息內容不可為空 - **WHEN** `content` 為空字串或未提供 - **THEN** 系統回傳 422,`errors.content` 說明必填 ### Requirement: 發送圖片訊息 Member 與 Provider SHALL 能在 `confirmed` 預約中上傳圖片作為訊息。圖片透過 HTTP multipart POST 上傳至 Laravel Storage,系統建立 `type: image` 的 `BookingMessage` 並廣播圖片 URL。 #### Scenario: 成功上傳並發送圖片 - **WHEN** 已認證使用者對 `confirmed` 預約送出 `POST /api/bookings/{id}/messages`,`Content-Type: multipart/form-data`,`type: image`,`file` 為有效圖片(jpg/png/gif/webp,≤ 10MB) - **THEN** 系統儲存圖片至 Storage,建立 `BookingMessage`(`content` 存圖片 URL),廣播 `MessageSent` event,回傳 201 #### Scenario: 不支援的檔案類型被拒絕 - **WHEN** 上傳的 `file` 非 jpg/png/gif/webp - **THEN** 系統回傳 422,`errors.file` 說明僅支援圖片格式 #### Scenario: 超過大小限制被拒絕 - **WHEN** 圖片檔案大小超過 10MB - **THEN** 系統回傳 422,`errors.file` 說明大小限制 ### Requirement: 讀取訊息歷史 Member 與 Provider SHALL 能透過 `GET /api/bookings/{id}/messages` 取得該預約的完整訊息歷史,按 `created_at` 升序排列。 #### Scenario: 成功取得訊息歷史 - **WHEN** 已認證的參與方送出 `GET /api/bookings/{id}/messages` - **THEN** 系統回傳訊息陣列,每筆包含 `id`、`sender_id`、`sender_type`、`type`、`content`、`read_at`、`created_at` #### Scenario: 非參與方無法讀取歷史 - **WHEN** 非該預約參與方嘗試讀取訊息 - **THEN** 系統回傳 403 Forbidden #### Scenario: 預約完成後仍可讀取歷史 - **WHEN** 預約 status 為 `completed`,參與方送出 `GET /api/bookings/{id}/messages` - **THEN** 系統回傳完整歷史訊息(唯讀,不可繼續發送) ### Requirement: 訊息封存 預約狀態轉換為 `completed` 時,系統 SHALL 自動關閉對應 Presence Channel,訊息歷史轉為唯讀。終態(rejected、expired、member_cancelled、provider_cancelled)的預約 SHALL 不具備訊息功能。 #### Scenario: completed 後不可發送新訊息 - **WHEN** 預約 status 為 `completed`,任一方嘗試 `POST /api/bookings/{id}/messages` - **THEN** 系統回傳 403,告知預約已結束,訊息已封存 #### Scenario: 終態預約無訊息記錄也無法發送 - **WHEN** 預約 status 為 `rejected`、`expired`、`member_cancelled` 或 `provider_cancelled` - **THEN** `GET /api/bookings/{id}/messages` 回傳空陣列;`POST` 回傳 403 ### Requirement: 標記訊息已讀 接收方讀取訊息時,系統 SHALL 更新 `read_at`,並廣播 `MessageRead` event 至頻道。 #### Scenario: 成功標記已讀 - **WHEN** 已認證使用者送出 `POST /api/bookings/{id}/messages/read`(含 `last_read_message_id`) - **THEN** 系統將該訊息及之前所有訊息(自己未讀的)的 `read_at` 更新為當前時間,廣播 `MessageRead` event(含 `reader_type`、`last_read_message_id`) #### Scenario: 不可標記自己的訊息 - **WHEN** 發送方嘗試標記自己發出的訊息為已讀 - **THEN** 系統忽略(不更新、不廣播),回傳 200 ### Requirement: 未讀訊息計數 Endpoint 系統 SHALL 提供 `GET /api/bookings/messages/unread-counts` endpoint,一次回傳當前使用者所有相關預約的未讀訊息數,避免前端逐筆呼叫造成 N+1 請求。 #### Scenario: 取得未讀計數 - **WHEN** 已認證的 Member 或 Provider 送出 `GET /api/bookings/messages/unread-counts` - **THEN** 系統回傳 `{ status: true, data: { "{bookingId}": count, ... } }`,僅包含未讀數 > 0 的 booking;無未讀則回傳空物件 `{}` - **AND** 計算邏輯為:對方發送(`sender_type` 為對方角色)且 `read_at IS NULL` 的訊息數量 #### Scenario: 路由優先順序正確 - **WHEN** 路由檔案定義 `/bookings/messages/unread-counts` - **THEN** 該路由必須在 `/bookings/{booking}/messages` 之前註冊,以防 Route Model Binding 將 `messages` 誤判為 `{booking}` 參數 ### Requirement: 預約列表未讀角標 前端 SHALL 在預約列表(Member 的 `MyBookingsView`、Coach 的 `BookingManagerView`)的每筆預約卡片上,以紅色角標顯示未讀訊息數。 #### Scenario: 有未讀訊息時顯示角標 - **WHEN** `GET /api/bookings/messages/unread-counts` 回傳某 booking 的 count > 0 - **THEN** 對應預約卡片上顯示紅色角標(數字) #### Scenario: 開啟聊天視窗後角標即時清零 - **WHEN** 使用者展開某預約的 `BookingChat` 元件,元件 mount 時呼叫 `markRead` - **THEN** `BookingChat` emit `read` 事件,父層呼叫 `clearCount(bookingId)` 即時清零角標,無需等下一輪 60s 輪詢 ### Requirement: 站內通知(Bell Icon)即時更新 當使用者收到新的聊天訊息時,系統 SHALL 即時更新其 Bell Icon 的未讀通知計數,延遲不超過廣播傳輸時間(毫秒級),不依賴輪詢。 #### Scenario: 發送訊息觸發接收方 Bell 更新 - **WHEN** 使用者 A 透過 `POST /api/bookings/{id}/messages` 成功發送訊息 - **THEN** 系統同步(非 queue)寫入 `notifications` 資料表(`NewBookingMessageNotification`,database channel only) - **AND** 系統 broadcast `NotificationCreated` event 至接收方的 `private-App.Models.User.{receiverId}` 頻道 - **AND** 接收方前端收到 `.notification.created` 事件後立即重新 fetch `/notifications/unread-count` #### Scenario: 通知 title 包含寄件方姓名 - **WHEN** 通知寫入 DB - **THEN** `title` 欄位格式為 `"{senderLabel} 傳來新訊息"`,其中 Provider 的 senderLabel 加上「教練 」前綴(例:「教練 王小明 傳來新訊息」),Member 直接使用姓名 #### Scenario: 不寄送 Email 通知 - **WHEN** 新訊息通知寫入 - **THEN** `via()` 僅回傳 `['database']`,不透過 mail channel 發送 Email ### Requirement: 瀏覽器 Web Notification(背景通知) 當使用者的瀏覽器分頁處於背景(`document.hidden === true`)時,系統 SHALL 觸發瀏覽器原生通知,告知有新的聊天訊息。 #### Scenario: 分頁在背景時收到訊息顯示通知 - **WHEN** `BookingChat` 收到對方的 `MessageSent` event - **AND** `document.hidden === true` - **AND** `Notification.permission === 'granted'` - **THEN** 系統建立一則 `Notification`,`tag: 'booking-chat-{bookingId}'`(防止同預約疊加多則) #### Scenario: 分頁在前景時不顯示通知 - **WHEN** `BookingChat` 收到對方的 `MessageSent` event - **AND** `document.hidden === false`(使用者正在看畫面) - **THEN** 系統不推送 Web Notification(避免干擾) #### Scenario: 元件 mount 時請求通知權限 - **WHEN** `BookingChat` 元件 mount - **THEN** 呼叫 `Notification.requestPermission()`,取得使用者授權後方可推送通知 #### Scenario: 自己的訊息不觸發通知 - **WHEN** `MessageSent` event 的 `sender_type` 與當前使用者角色相同 - **THEN** 不推送 Web Notification(只對「對方」的訊息觸發)